Conditions générales

TERMES ET CONDITIONS

1. STATUT LÉGAL

En accédant à nos services, vous reconnaissez que le Casino de Contrexéville est un casino terrestre exploité par le Groupe Partouche et autorisé à fonctionner conformément à la loi française.

2. PROCESSUS D'INSCRIPTION ET DE CONNEXION

Pour accéder aux locaux du casino, vous devez fournir une pièce d'identité valide sur demande. Nous nous réservons le droit de refuser l'entrée ou l'inscription si nous avons des raisons de croire que la fourniture de nos services serait préjudiciable à vos intérêts ou violerait des lois applicables.

3. JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIEL

Nos jeux et logiciels sont fournis par divers vendeurs et fournisseurs, qui sont licenciés selon la loi française. Vous comprenez et reconnaissez que toutes nos offres de jeux sont régies uniquement par les lois de la France.

4. BONUS ET PROMOTIONS

Nous pouvons proposer des offres promotionnelles et des réductions à nos clients de temps à autre. Ces promotions seront annoncées publiquement sur place ou par le biais de nos supports marketing, et vous acceptez de consulter ces annonces avant de participer à toute promotion.

5. PROGRAMME VIP ET/OU DE FIDÉLITÉ

Notre programme de fidélité est conçu pour récompenser nos clients réguliers avec des avantages et des récompenses exclusifs. Pour participer, vous devez respecter toutes les règles et règlements applicables tels que publiés par nos soins de temps à autre.

6. MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES

Nous nous réservons le droit de modifier ou de limiter toute méthode de paiement à tout moment sans préavis. Vous comprenez que nous pouvons exiger une preuve d'identité ou d'adresse avant de traiter toute transaction financière en votre nom.

7. PRINCIPAUX TERMES ET CONDITIONS

Vous devez avoir au moins 18 ans pour participer aux activités de jeu et accepter ces Termes et Conditions. Nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou fermer des comptes lorsqu'il existe des raisons de croire raisonnablement qu'ils ont été utilisés par une personne de moins de 18 ans.

8. CARACTÉRISTIQUES MOBILES ET TECHNIQUES

Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant la performance, la compatibilité ou la sécurité de notre site mobile ou de tout autre service numérique proposé par ce biais.

9. SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

Notre casino s'engage à maintenir des pratiques de jeu équitables et sécurisées conformément aux lois applicables. Nous avons mis en œuvre des mesures conçues pour maintenir l'aléatoire, l'équité et l'impartialité dans tous les jeux et produits de paris.

10. JEU RESPONSABLE

Nous sommes licenciés sous les réglementations de l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux) et nous exploitons un système d'auto-exclusion conforme à la loi française. Si vous souhaitez exercer votre droit de vous auto-exclure des activités de jeu, veuillez contacter directement notre équipe de support client.

11. AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS

En accédant aux locaux du Casino de Contrexéville ou en utilisant tout service offert par ce biais, vous reconnaissez que :

Vous comprenez et acceptez ces Termes et Conditions ;
Les services que nous proposons sont uniquement fournis sur place à cet endroit conformément à la loi française ;
Nous ne faisons aucune déclaration concernant notre site mobile ou nos plateformes de jeu numériques ;
Nos services peuvent ne pas être disponibles pour les résidents de tous les pays.

12. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE CASINO

En accédant aux locaux du Casino de Contrexéville, vous reconnaissez que :

Le Groupe Partouche est responsable de l'exploitation et de la gestion de cet établissement.
Nous accueillons uniquement les visiteurs de France car nous sommes soumis à des exigences réglementaires spécifiques selon la loi française.

En continuant à accéder à nos services après avoir lu ces Termes et Conditions, vous indiquez votre acceptation et votre compréhension de ceux-ci.